Техника «выделения главного» в ответах на вопросы заказчика на Upwork помогает делать ваше сообщение более ясным, лаконичным и фокусированным на ключевой информации. Вот несколько секретов, как правильно использовать эту технику:
- Определите ключевые моменты:
- Прежде чем начать отвечать на вопрос, определите основные точки, которые хотите подчеркнуть.
- Фокусируйтесь на тех аспектах, которые наиболее важны для заказчика.
- Используйте ясную структуру:
- Разделите свой ответ на четкие секции, каждая из которых фокусируется на определенном аспекте вопроса.
- Это делает ваш ответ легким для восприятия.
- Используйте форматирование:
- Используйте выделение текста, жирный шрифт или другие средства форматирования, чтобы выделить ключевые слова или фразы.
- Это поможет заказчику быстро уловить самое важное.
- Будьте краткими и ясными:
- Избегайте излишней информации и вводных фраз. Сразу переходите к сути ответа.
- Краткость и ясность делают ответ более эффективным.
- Поддерживайте цифрами и фактами:
- Если у вас есть конкретные цифры или факты, используйте их для поддержки ваших утверждений.
- Числа привлекают внимание и могут сделать ваш ответ более убедительным.
- Ответьте на главный вопрос сначала:
- Начните свой ответ с самой важной информации. Это может быть ваша основная предложение или резюме ответа.
- Заказчик сразу получит ключевую информацию, а затем может ознакомиться с дополнительными деталями.
- Используйте списки и маркеры:
- Если ваш ответ включает несколько элементов, представьте их в виде списка или маркеров.
- Это помогает сделать информацию структурированной и легко воспринимаемой.
- Учитывайте интерес заказчика:
- Фокусируйтесь на том, что может быть особенно интересно заказчику в контексте его проекта.
- Подчеркивайте, как ваш ответ напрямую связан с его потребностями.
Пример:
«Благодарю за ваш вопрос. Основной фактор успеха в нашем предложении — это наш опыт в [ваша область]. На протяжении последних 3 лет мы успешно реализовали более 20 проектов, приводя к увеличению конверсии в среднем на 30%. Этот опыт и результаты могут значительно сократить время на запуск вашего проекта и обеспечить высокие показатели эффективности. Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы относительно нашего опыта или методологии работы, буду рад предоставить более детальную информацию.»